CASO DE VICTIMIZACIÓN DE TIPO ACTIVO
ANÁLISIS DEL CASO
Este caso se focaliza en un 6º curso
de Educación Primaria, cuya clase está compuesta por 28 alumnos de 11 años. El
54% son niñas y el 46% son niños.
Particularmente, en esta clase hay
una niña (alumna 24) que se siente acosada. Se trata de una menor muy inquieta
y con pocas habilidades sociales, lo cual provoca rechazo y aislamiento hacia
ella por parte de los compañeros y compañeras de clase.
De manera urgente, hemos de programar
una actuación para afrontar la problemática, centrándonos en dos aspectos:
1º.
Actuar de inmediato para frenar el acoso de estos niños hacia la alumna
24 y aplicar las medidas oportunas.
2º.
Trabajar con la alumna 24 para que mejore algunos aspectos y habilidades
sociales y personales para integrarse mejor en el grupo, y favorecer su
inclusión en la clase.
Los resultados del sociograma
reflejan un buen ambiente del grupo en la clase, donde se fomenta el trabajo en
grupo. Pero también observamos varios conflictos en la clase que tenemos que
abordar para mitigarlo cuanto antes.
Por otra parte, en el informe
aparecen los alumnos que son más amables: el alumno 19 con 9 votos, la alumna 6
con 6 votos y un alumno/a sin identificar con 5 votos. Finalmente, aparece la
alumna 4 con 4 votos.
Según el informe, existen tres
alumnos que tiene riesgo de estar siendo acosados, que son el alumno 24, el
cual tiene autoinforme y 20 testigos, el alumno 8, que tiene dos testigos presenciales, y el
alumno 10, que tiene un testigo y autoinforme.
El informe sobre el maltrato a la
alumna 24 refleja que hay 20 alumnos como testigos y la confirmación de ella
como víctima. Además, se observa que sufre maltrato físico con mucha frecuencia
y es aislada o rechazada en muchas ocasiones. En cuanto al acoso por internet o
móvil, sólo es confirmado por ella.
A partir del informe mentado, 20
testigos aportan una serie de datos a tener en cuenta para llevar a cabo la
actuación:
· Sólo tiene dos amigos.
· Lo está pasando bastante mal.
· Se defiende algo mal.
· Discute bastante.
· Llama mucho la atención.
· Sienten que es algo diferente, inquieta
y con poca timidez.
Por otro lado, la alumna 24 aporta
los siguientes datos según ella:
o
No
tiene ningún amigo
o
Lleva
muy mal esta situación.
o
Ha
hablado algo con su familia sobre este tema.
o
No
se siente indefensa.
o
Esta
situación la lleva padeciendo durante varios meses, sin concretar cuántos.
o
Se
adapta bien con su compañero de mesa.
PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN
Nuestro centro posee su Proyecto
Educativo de Centro, en el cual encontramos el Plan de convivencia y éste, a su
vez, incluirá el Reglamento de Régimen Interno donde están las normas y
sanciones que se tienen que aplicar en caso de acoso escolar.
Lo primero que haremos como tutor es
informar, por escrito, al Equipo Directivo de la situación y comunicarles lo
que se va a hacer y el procedimiento a seguir.
Será comunicada la situación de la
alumna 24 a la orientadora y al equipo docente para que tengan conocimiento de
ellos y puedan focalizar la atención en cualquier detalle determinante durante
los momento en los que pudieran coincidir.
A continuación haremos algunas
actividades con la clase como juegos de rol, tutorías, recordar las normas de
la clase enfocadas al acoso escolar, actividades grupales cooperativas, charlas
de expertos como la policía, guardia civil…
Luego recabaremos información de:
- § Alumna 24: se realizará una
entrevista personal, para que no exista presión por parte de la clase. Así
conoceremos cómo se siente, qué sucede y dónde y en qué momentos se suceden las
agresiones. Debemos, en todo momento, mostrarle nuestro apoyo y contarla las
medidas que vamos a tomar.
- Los acosadores: se pueden realizar
entrevistas grupales o individuales, según lo consideremos más adecuado para
evitar informaciones falsas en función de las características del grupo, en
general, y de estos alumnos, en particular.
Entrevistas con las familias:
- § Familia de la alumna 24: nos
entrevistamos para conocer su grado de conocimiento sobre el tema, para
completar la información que tenemos y para darles pautas para trabajar en casa
sobre su impulsividad y sus habilidades sociales.
- § Familias de los acosadores: para
informarles de lo sucedido, sus consecuencias y para darles unas pautas para
trabajar con sus hijos para casa.
Se informará de todo el proceso al
equipo docente y a la Comisión de Convivencia para consensuar estrategias de
intervención y posibles acuerdos. Además, podemos realizar un registro para
escribir las incidencias que se pudieran producir.
Una vez que hemos realizado todo
esto, se realizará una intervención para desactivar a los líderes negativos, ayudaremos
a la alumna 24 a controlar sus emociones e impulsos e intentaremos reconducir
las relaciones en la clase, por medio de estrategias para resolver conflictos…
A la alumna 24 se le asignará la
compañía de dos alumnos ayudantes prosociales, como los alumnos 12 y 19, y se
mantendrá al alumno 14 como compañero de
mesa, ya que la alumna 24 se siente cómoda con él. Durante los recreos, la
alumna 24 estará acompañada por compañeros ayudantes.
A los acosadores se les observará en
cualquier recinto del centro, clase, escaleras, pasillos, recreos… Si fuera
necesario, el equipo docente utilizará el registro de incidencias y se le
comunicará al tutor para tomar las medidas adecuadas. Si no cesan los insultos
o agresiones físicas se informará a la Comisión para sancionar debidamente, tal
y como se establece en el Plan de convivencia.
Con el grupo de la clase, se
trabajará mediante dinámicas, juegos cooperativos, tutorías semanales…
Con los profesores, habrá reuniones periódicas,
se registrará cualquier incidente en el registro de incidencias…
Con las familias, se les dará pautas
para abordar el asunto, estrategias, técnicas…
Es importante que todos los
profesionales y personas involucradas que trabajen en el centro directamente
con los implicados conozcan lo que sucede, como el conserje, personal de
comedor…
SEGUIMIENTO DE LA INTERVENCIÓN
REALIZADA
El seguimiento debe de ser continuo y
basado en la observación diaria, registros, etc. Tenemos que valorar que sea
efectivo, porque si no debemos planificar otra actuación, para reconducir la
situación y buscar la mejor solución posible.
Más adelante, tendremos que repetir las pruebas (
sociograma…) para valorar la efectividad de nuestra intervención y realizar un
análisis de la nueva situación, así como una evaluación del proceso realizado.
Se mantendrá un seguimiento semanal o
quincenal, según lo creamos necesario con la alumna 24, con su familia, con los
acosadores y con sus familias, con los alumnos ayudantes y con su compañero de
mesa.